ApplePie 相關問題

基本上任何品牌的安卓盒都會當機。
ApplePie 發生當機的狀況大多是:軟體、硬體未更新的衝突、盜版軟體的不支援、程式中毒攻擊或是ApplePie 程式本身的Bug,最少的反而是熱當!

但是無論是哪種當機,發生時觸摸ApplePie 都是有熱度的狀態,就會誤認為是熱當。
因此,當ApplePie 頻繁發生當機狀況時,建議先和本公司的客服聯絡。由客服人員協助了解當機的原因並處理。才是最佳當處理步驟喔⋯⋯。

基本上任何品牌的安卓盒都會發熱。
ApplePie 的作法透過「熱傳導」散熱鋁片+「熱對流」透氣口等方式積極排熱,調節CPU溫度。因此用手觸摸ApplePie時,皆能明顯感受到熱度。
他牌未使用直接熱傳導的方式,只透過開孔的熱對流,因此手觸摸設備時,不會覺得熱。
CPU 熱度悶在設備裡面沒積極排熱,最終結果就是設備壽命變短。

結論:
不發熱Box不一定就是好的,反之,會發熱的Box未必不好,是機器正常散熱中。

ApplePie、ApplePie mini、ApplePie mini EVO Ⅰ/EVO Ⅱ支援記憶卡到128GB;格式為FAT32、exFAT
ApplePie Rocket、ApplePie mini Ultra、ApplePie mini EVO Ⅲ支援記憶卡到256GB;格式為FAT32、exFAT

如果記憶卡格式不對,可以先將記憶卡插在電腦上,進行「完整格式化」成FAT32、exFAT(不要選快速格式化)即可完成!

iPhone熱點開啟連線使用後,並不會在下次啟動引擎時,自動連接ApplePie。
需要每次都要開啟iPhone的熱點(如圖示)才能分享。這是iPhone 的設計,是沒辦法改變的!

解決方式:
1.建議發動引擎後
2.ApplePie 還沒開機完成前
3.先把iPhone的熱點分享開啟,讓iPhone分享端先開,ApplePie接受端端剛開機時,會優先搜尋Wi-Fi使用,就會比較容易連上
也可以換句話說:
請到快捷頁面查看iPhone熱點是否為開啟的狀況(如果已經開啟,請先關閉再打開)接著再上車發動引擎。ApplePie 就會比較容易連上!

經常斷線是 iOS系統本身為了讓iPhone裝置更省電,只要「iPhone熱點」閒置一段時間沒有使用或連接設備沒有流量傳輸,iPhone熱點就會自動斷線,這時就必須重新連線。

解決方式:保持設備持續有流量傳輸、保持 iPhone 亮屏狀態(不讓IPhone進入休閒狀態)

不會的,可以將ApplePie 想像是一台安卓手機,就算收納起來也可以收到4G上網與GPS訊息

ApplePie mini接口部分面向自己
上面是TF卡卡槽
下方是SIM卡卡槽
*支援Mirco SIM卡

放入SIM卡槽,一定要切記晶片朝上、缺角朝外
如果插錯拔不出來,請嘗試以下方式,請務必慢慢操作(以下操作,我們不做任何保證,純屬分享
方法一、
用美工刀,加一層膠帶 從上方插進去大概卡片一半,後黏住往外拉,即可取出 感謝熱心車友瑋瑋提供
方法二、
用小鑷子或兩個針左右或上下夾住取出 再次強調,以上操作,我們不做任何保證,純屬分享

亞太電信請先到APN > 設定 gtnet

設定步驟如下: 設定 > 網路和網際網路 > 行動網路 > Advanced > 存取點名稱(APN) > 將「名稱」 和「APN」都設定為 gtnet > ,點右上角儲存並完成


排除:請先確認4G SIM卡是否正確插入【晶片朝上,缺口朝外】

影片教學:如何插入SIM卡?
*支援Mirco SIM卡
排除二、檢查SIM卡是否有PIN密碼
部分電信業者的SIM卡會有PIN碼鎖定,可致電電信業者客服索取SIM卡PIN碼,並在手機上解除PIN碼後,即可插在ApplePie mini上網使用。


手機操作方式:
若您使用 iPhone,請前往「設定」>「行動服務」>「SIM PIN」> 關閉 SIM PIN。
若您使用 Android 手機,請前往「設定」>「安全性與隱私性」>「變更SIM卡 PIN碼」> SIM 卡鎖關閉。

若iPhone 或 Android找不到SIM卡關閉PIN碼位置,可以在設定的搜尋欄位搜尋「Pin」,以快速查找SIM PIN並關閉。

ApplePie mini EVO Ⅰ/EVOⅡ/EVOⅢ/Ultra
支援LTE頻段如下:
LTE-FDD B1(2100MHz)/B3(1800MHz)/B5(850MHz)/B7(2600MHz)/B8(900MHz)/
B19(800MHz)/B21(1500MHz)/B28(700MHz)LTE-TDD B38(2600MHz)/B40(2300MHz)/
B41(2500MHz)

ApplePie mini 全系列機型支援台灣4G LTE,敬請放心使用!

若使用5G SIM卡可向下相容4G SIM卡訊號。

影片教學:如何插入SIM卡?

*請使用 Mirco SIM卡

若您的機型是ApplePie Rocket可支援5G SIM卡訊號

【#如何辨識ApplePie機型】
ApplePie歷經迭代更新與精進下,已發展多款機型,部分因外觀相似,不易區分,舉列五種辨識方式如下:
1、機身外觀
2、安卓版本
3、機型代號 (⭐最重要⭐)
4、韌體更新檔案名
S 95166472

外觀不一定能看得出機型,但在系統內部能清楚地辨別,一定不會認錯的方式,查看機型代號:
首頁 > 設定 > ApplePie mini Ultra(EVO) Settings > ApplePie mini Ultra(EVO)版本號 查看版本號開頭文字「APM***-***-*********.」即為機型代號。

透過以上辨識ApplePie機型的方式能讓各位車友們解惑。如果有疑問的地方,都歡迎客服聯繫,謝謝!

為什麼我的ApplePie有影像但沒有聲音?
請先做以下的排除:

排除一、ApplePie 的主動與被動藍芽連接導致衝突靜音:
⛔️切勿將ApplePie 設定裡面的主動藍芽(名稱:QCOM-BTD)與桌面上的被動藍芽電話(名稱:ApplePie mini Ultra/EVO )進行配對,導致衝突靜音。若已將兩者藍芽配對,請先解除配對並刪除該裝置名稱。

什麼是ApplePie 的主動藍芽、被動藍芽?
ApplePie 主動藍芽(QCOM-BTD)可配對藍芽週邊設備如:空中飛鼠、藍芽手把、藍芽鍵盤或滑鼠…等。
ApplePie 被動藍芽(ApplePie mini Ultra/EVO)僅能用來跟手機的藍芽進行藍芽配對,來實現手機免持聽筒、用手機撥放藍芽音樂等功能。

如何解除QCOM-BTD的配對?
1.請先到桌面 > 藍芽電話 > 在列表中找到 QCOM-BTD 點選變選取狀態,並點選垃圾桶移除
2.設定 > 已連接的裝置 > 查看全部 > 找 ApplePie 相關),並解除配對

最後重新插拔機器即可。

排除二、檢查原車主機是否有跟手機進行配對,有請解除配對
當手機與原車主機藍芽配對下,當來電時車子會不曉得要以誰為優先
解決方法:將連接原車主機的手機做解除配對。

排除三、調節影像模式為1~3:設定 > ApplePie Setting > 影像模式 調整為 1或2,不要調整到4。

排除四、媒體聲音是否有打開:設定 > 音效 > 查看媒體聲音是否為最大(某些第三方APP會自動調整媒體聲音)。

以上四種排除有影無聲的狀況提供給各位參考!

如果還有發生 或有任何疑問,歡迎致電給我為您服務
0975-893-803 小樂

ApplePie 操作問題

由於ApplePie Rocket 高通6490、5G晶片性能的強大,當原車供電不足以驅動主機時,會需要較大及穩定的供電來運行。當發生Rocket氛圍燈號亮了又熄滅導致無法啟動 或是 使用到一半自動重開機跳回原車,此時可能是原車供電不足,建議您改用EZ  Conncet套件來額外供電。


EZ Conncet套件接法:
BOX端(Type-C):接ApplePie Rocket
DATA端(USB-A):接原車CarPlay孔
POWER端(USB-A):接供電,建議使用快充型點菸器,2.5A以上

*若愛車為Type-C的接孔,並非USB-A接孔時,請使用USB 轉 Type-C轉接頭
*若愛車CarPlay傳輸孔與供電位置有段距離,無法直接連接時,可至3C賣場購買USB延長線使用。

請到設定 > ApplePIe Rocket Settings > 把機上盒模式打開。

接著再重新插拔讓Rocket重新開機即可解決。

ApplePie & ApplePie mini
首先先將桌面 > 藍芽手機 > 跟您的手機進行配對完成
接著點擊桌面「SpeedPlay」即可完成無線CarPlay


ApplePie mini Ultra、ApplePie Rocket、ApplePie mini  EVO Ⅰ/EVO Ⅱ/EVO Ⅲ
首先先到桌面 > 藍芽手機 > 跟您的手機進行配對完成
接著點擊桌面「Zlink5」即可完成無線CarPlay
*注意:使用無線CarPlay後,ApplePie 會主動變成熱點分享給手機,原先連接的手機熱點Wi-Fi會自動關開,需要手動開啟Wi-Fi。
最佳的體驗是辦理一張4G SIM卡,可以同時觀賞Youtube和使用無線CarPlay!

進入到zlink5的設置裡面 > 將允許後臺連接關閉


後臺運行的意思是:藍牙電話連上之後,就會自動進入zlink5,啟動連接無線CarPlay

GPS訊號不穩有幾種原因,首先我們先確認是否有開啟權限!
設定 > 搜尋 定位服務 是否有開啟
設定 > 「應用程式與通知」> 該APP > 權限 > 檢查定位是否開啟
以上都有確認到,我們可以從以下來解決!
第一個硬體設備:
如非原廠線材、車上裝有金屬隔熱紙、車上其電子子設備干擾…等
解決方式請使用原廠線材、或將ApplePie移至車上其他空曠位置、移除會干擾GPS的3C設備
第二個可能原因是地點影響,離開該區域就正常(地下室、偏遠山區、隧道內)
第三個可能原因:檢查使用「原車GPS 訊號」是否關閉
ApplePie mini EVO/Ultra/Rocket
桌面 > 設定 > ApplePie Settings > 使用原車GPS 勾選取消
第四個可能原因是某APP影響,建議可以一一排除;
若不好排除,這時候請直接重置還原ApplePie
桌面 > 設定 > 系統 > 進階 > 重設選項 > 清除所有資料(恢復原廠設定)
請注意:這個動作將會將您的ApplePie 恢復成原廠設定。
恢復完成後記得先往 設定教學 重新設定!

ApplePie Rocket
1.ApplePie Rocket取LOG檔案方式,在開機狀況下,請直接插上記憶卡
2.等候約1分鐘,系統將會自動生成名叫「debug1888.zip」的壓縮檔在SD根目錄內 / (手動備份) 設定 > ApplePie Rocket Settings > 拷貝日誌到SD卡
3.這時候可以到 ApplePie Rocket 桌面的檔案內,點選SD卡的根目錄,看「debug1888.zip」的生成日期是否為目前時間
4.若不是目前時間,請再回到重新插拔記憶卡並等候至少1分鐘
5.若無法正常生成檔案,請先確定記憶卡格式為exFAT、FAT32,以及記憶卡是否可正常使用
6.請透過網站上問題回報系統,把問題描述後,並將「debug1888.zip」傳給我們

ApplePie mini Ultra
1.ApplePie mini Ultra取LOG檔案方式,在開機狀況下,請直接插上記憶卡
2.等候約1分鐘,系統將會自動生成名叫「debug1688.zip」的壓縮檔在SD根目錄內 / (手動備份) 設定 > ApplePie mini Ultra Settings > 拷貝日誌到SD卡
3.這時候可以到 ApplePie mini Ultra 桌面的檔案內,點選SD卡的根目錄,看「debug1688.zip」的生成日期是否為目前時間
4.若不是目前時間,請再回到重新插拔記憶卡並等候至少1分鐘
5.若無法正常生成檔案,請先確定記憶卡格式為exFAT、FAT32,以及記憶卡是否可正常使用
6.請透過網站上問題回報系統,把問題描述後,並將「debug1688.zip」傳給我們

ApplePie mini EVOⅢ
1.ApplePie mini Ultra取LOG檔案方式,在開機狀況下,請直接插上記憶卡
2.等候約1分鐘,系統將會自動生成名叫「debug1288.zip」的壓縮檔在SD根目錄內 / (手動備份) 設定 > ApplePie mini EVO Settings > 拷貝日誌到SD卡
3.這時候可以到 ApplePie mini EVO 桌面的檔案內,點選SD卡的根目錄,看「debug1288.zip」的生成日期是否為目前時間
4.若不是目前時間,請再回到重新插拔記憶卡並等候至少1分鐘
5.若無法正常生成檔案,請先確定記憶卡格式為exFAT、FAT32,以及記憶卡是否可正常使用
6.請透過網站上問題回報系統,把問題描述後,並將「debug1288.zip」傳給我們


ApplePie mini EVO Ⅱ
1.EVO取LOG檔案方式,在開機狀況下,請直接插上記憶卡
2.等候約1分鐘,系統將會自動生成名叫「debugQ.zip」的壓縮檔在SD根目錄內 / (手動備份) 設定 > ApplePie mini EVO Settings > 拷貝日誌到SD卡
3.這時候可以到ApplePie mini EVO 檔案管理器內,點選SD卡的根目錄,看「debugQ.zip」的生成日期是否為目前時間
4.若不是目前時間,請再回到重新插拔記憶卡並等候至少1分鐘
5.若無法正常生成檔案,請先確定記憶卡格式為exFAT、FAT32,以及記憶卡是否可正常使用
6.請透過網站上問題回報系統,把問題描述後,並將「debugQ.zip」傳給我們

ApplePie mini EVO Ⅰ
1.EVO取LOG檔案方式,在EVO開機狀況下,請直接插上記憶卡
2.等候約1分鐘,系統將會自動生成名叫「debug.zip」的壓縮檔在SD根目錄內 / (手動備份) 設定 > NAVLYNX-TW 設定 > 拷貝日誌到SD卡
3.這時候可以到ApplePie mini EVO 檔案管理器內,點選SD卡的根目錄,看「debug.zip」的生成日期是否為目前時間
4.若不是目前時間,請再回到重新插拔記憶卡並等候至少1分鐘
5.若無法正常生成檔案,請先確定記憶卡格式為exFAT、FAT32,以及記憶卡是否可正常使用
6.請透過網站上問題回報系統,把問題描述後,並將「debug.zip」傳給我們

ApplePie & ApplePie mini
首先將ApplePie開機後,並且插上記憶卡,ApplePie將會自動備份LOG紀錄檔案到記憶卡內
資料夾為「X7_log」,接著請將該資料夾整個加入ZIP壓縮檔傳送給我們!
如果有詳細發生時間點也請一併備註跟我們說!

音響主機的聲音邏輯分別為:「媒體音源」與「電話音源」
原來的主機的「媒體音源」焦點在USB播放隨身碟,當導航王播放聲音時,主機將「媒體音源」焦點切換至CarPlay ,也就是ApplePie 了⋯⋯
為何Google Map 不會呢?因為Google Map 的播放音放在「電話音源」,所以此時原車調小「媒體音源」、播放「電話音源」。

ApplePie 影音運作原理:
ApplePie 為影音產生端,將影音串流封包透過CarPlay協議送至原車主機解碼後播放。
如果原廠主機「影」、「音」任一解碼能力有差異時,就有可能會發生不同步的現象
大多數原廠主機皆能正常解碼播放,這現象亦不存在

若有影音不同步的現象,解決方法有:
方法一:將APP播放軟體更新到最新
方法二:將ApplePie韌體到更新
方法三:調整ApplePie顯示模式

ApplePie mini Ultra
一、首先請將韌體更新到最新版本。
二、若更新後仍有延遲,可以到設定 > ApplePie mini Ultra Settings > 顯示模式 > 可以調整為「顯示模式 2」,,接著重新插拔ApplePie。

ApplePie mini EVO & New EVO
一、首先請將韌體更新到最新版本。
二、若更新後仍有延遲,可以到設定 > NAVLYNX-TW (ApplePie mini EVO Settings)設定 > 顯示模式 > 可以調整為「顯示模式 2」,,接著重新插拔ApplePie。

ApplePie & ApplePie mini
設定 > NAVLYNX-TW 設定 > 視訊清晰度 > 可以調整5、6 模式

為了維護購買NAVLYNX® TAIWAN產品的消費者權益
每台ApplePie主機都經過NAVLYNX原廠授權台灣總代理合法使用繁體中文版本
 
因此,當您將ApplePie恢復原廠設定後,系統語言會變成英文版本
須輸入指定繁中密碼才可新增繁體中文並變更語言。

ApplePie各機型繁中密碼如下:
一、ApplePie mini EVO Ⅰ (機型代號APM888)、ApplePie mini EVO Ⅱ(機型代號APM988)
繁中密碼:984503 或 769583。


二、 Android 12作業系統:ApplePie mini EVO Ⅲ -(機型代號APM1288)、ApplePie mini Ultra (機型代號APM1688)
作業系統為Android 12的機型,須聯繫客服人員為您處理。建議您可以升級至Android 13版本後,即可向客服申請專屬繁中密碼。

ApplePie mini Ultra 機型如何升級Android 13

ApplePie mini Ultra升級Android 13後,如何取得專屬繁體中文密碼


ApplePie mini EVO Ⅲ升級Android 13說明

ApplePie mini EVO Ⅲ 升級Android 13後,如何取得專屬繁體中文密碼


三、Android 13作業系統:ApplePie mini EVO Ⅲ (機型代號APM1288)、ApplePie mini Ultra(機型代號APM1688)、ApplePie Rocket(機型代號APM1888)
 您的專屬繁中密碼在保證卡上的背面。若保證卡上無繁中密碼、辨識不清、保證卡遺失...等,請透過以下連結重新申請繁中密碼即可。

ApplePie mini Ultra申請繁體中文密碼

ApplePie mini EVO Ⅲ申請繁體中文密碼(ApplePie Rocket同申請方式)

ApplePie & ApplePie mini
桌面 > 設定 > ApplePie 設定 > 滑到最下面就是目前的韌體版本日期囉!

ApplePie mini EVO Ⅰ
桌面 > 設定 > NAVLYNX-TW 設定 > 滑到最下面就是目前的韌體版本日期囉!

ApplePie mini EVO Ⅱ/EVO Ⅲ
桌面 > 設定 > ApplePie mini EVO Settings > 滑到最下面就是目前的韌體版本日期囉!

ApplePie mini Ultra
桌面 > 設定 > ApplePie mini Ultra Settings  > 滑到最下面就是目前的韌體版本日期囉!

ApplePie Rocket
桌面 > 設定 > ApplePie Rocket Settings  > 滑到最下面就是目前的韌體版本日期囉!

每一台原廠主機的解碼能力不同,調整顯示模式目前是調整編碼率,來讓原廠主機得到最適合的解碼。
絕大數車無需調整,維持顯示模式一就可以了。調整後需要重新插拔ApplePie來變更顯示模式。
(部分機型、韌體會有模式四,請不要調整模式四,否則會有影像沒有聲音)

應用程式相關

您好,目前Disney+ 需要最新指定版本才能觀看,可以先用以下方法解決:
1.在ApplePie打開Chrome瀏覽器輸入以下網址,下載APKPure並安裝
下載連結:https://applepie.work/apkpure
2.打開APKPure搜尋:"Disney+" 點選下載次數1千萬以上
(版本要發佈日期:2024年07月20日 版本:3.5.0-rc4)
3.點選畫面下方的安裝/更新
4.安裝/更新完成後即可觀看Disney+

*若ApplePie已經有APKPure,可直接從上述第二步驟開始*

請在鍵盤出現後,點選鍵盤上方右上角的「⋯」或左上角的「四個方格」,再點選浮動,即可將鍵盤切換成正常大小。

一、請先至Play商店將YouTube、Google App更新到最新版本即可。

二、若還是轉圈,請到設定 > 更多設定 > 帳戶 > 將Google 帳號登出,再重新登錄一次。

三、若上述方法無法解決,請將ApplePie恢復原廠設定後,再到Play商店更新YouTube、Google 等App更新到最新版本即可解決。

請問如何更新Netflix?

更新主要是使用APK檔案進行更新,以下是更新步驟:


一、使用記憶卡進行安裝:

1.前往NAVLYNX 台灣總代理官方網站中的常見問題(應用程式),下載Disney+、Netflix 最新APK軟體

2.將已下載的APK檔案複製到記憶卡

3.將ApplePie開機,並插上記憶卡,點選桌面的「檔案」

4.再點選左上角路徑,滑到最下方選擇您的記憶卡

5.點擊APK進行安裝,請選擇「套件安裝程式」

6.安裝完成


二、直接在ApplePie上打開Chrome瀏覽器安裝

1.前往NAVLYNX 台灣總代理官方網站中的常見問題(應用程式),下載Disney+、Netflix 最新APK軟體

2.下載完成後點選右上角選單,再點擊下載

3.點選剛下載好的,APK進行安裝,請選擇「套件安裝程式」

4.安裝完成


Netflix APK下載連結:

https://applepie.work/netflix

桌面 > 設定 > ApplePie Settings > 設定開機啟用應用程式 > 選擇程式 > 完成

請依照以下方式解決
設定 > 應用程式和通知 > 查看全部應用程式 > 找到「Gboard」並點入 >儲存空間與快取 > 清除儲存空間、清除快取,即可解決完成。

請依照以下方式解決
設定 > 應用程式和通知 > 查看全部應用程式 > 找到「Quickstep」並點入 >儲存空間 > 清除儲存空間、清除快取 桌面網頁快捷按鈕即可刪除。

請點擊這邊下載
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.tts
感謝社群瘋狂老傢私提供

這是因為導航王不具備影像背景執行的功能(聲音具備),因此在雙螢幕時,必須是正執行中主畫面狀態。
另一個次畫面像是YouTube 必須是支援背景執行的白金會員版或是Vanced 版之類的。屬於在雙畫面中的次畫面狀態。
只有符合這樣才會2邊都聲音、影像都動作運行。

這是Google 地圖沒有將「Ok Google」啟動字詞偵測設定關閉
請先進入 Google Maps > 點人頭 > 設定 > 導航設定 > 「Ok Google」啟動字詞偵測 > 開車時支援Google地圖 > 關閉 即可解決!

標準版的Google Maps設定好目的地後,進入導航模式才會在進入隧道或是晚上才變黑底

卸載Play商店還原到原廠版本:
方法一:

設定 > 應用程式與通知 > 所有應用程式 > Play商店 > 右上角三個點 > 解除安裝更新 > 恢復成原廠版本。
方法二:

設定 > 應用程式與通知 > 所有應用程式 > Play商店 > 點選停用 > 再啟用就好了。
接接再重新點開Play商店即可完成!

這是聲音白邏輯的關係;我們主要是支援「全世界合法」或「通用」的影音APP為主,可以用以下方法解決。
方法一:
設定 > ApplePie mini Settings > 流媒體聲音白名稱 > 將該APP加入白名單後點擊確定,接著重新插拔ApplePie,即可解決!
方法二:

請先開啟YouTube或Spotify並播放後,再開啟該「影音APP」就有聲音!

請在螢幕點2下後、手指放在螢幕上,上移縮小、下移放大!
影片教學 請按此

由於Google Maps將此功能隱藏起來,直接到 PLAY 商店搜尋並下載「Driving Mode Shortcut」後 點開即可開啟Google Maps駕駛模式!

點桌面 > ZLINK5 > 點選右下角左邊的圖示 > 依據教學進行設定即可使用手機鏡像


第二個方式:請到P
lay商店下載第三方鏡像APP,如手機投屏、Miracast…等

最新版YouTube在全畫面時,為了避免誤觸退出全畫面,把系統下的返回按鍵(Back)命令給拒絕(Disabled)了。
YouTube如果要退出全螢幕,請要點選左上角「v」退出全畫面,接著系統的返回鍵就會恢復正常。

最主要是音訊頻寬的問題,以現有條件下「有線CarPlay支持無損音質,而無線CarPlay則不支持無損音質」原文出處

最後我們可以再次了解無線 CarPlay的流程:
1. iPhone 和車機藍牙連接(發現、設置、配對等過程)
2. 車機發送 Wi-Fi 證書到 iPhone
3. iPhone 和車機的 Wi-Fi 連接完成後,完成 CarPlay 會話的創建
4. 藍牙斷開
(十分感謝Line社群 Edward 熱心提供)

請在ApplePie上,安裝Teamviewer APK檔案
https://applepie.work/teamviewer

由於愛奇藝的登錄視窗是彈窗,在大多數的車款上因為螢幕比例無法正常彈出,請依照以下方式解決:

方法一、分割畫面:
請將愛奇藝跟任一APP視窗分割畫面,即可跳出登錄視窗。若仍無法顯示請看方法二。

方法二、使用網頁版:
打開桌面Chrome瀏覽器,並進入愛奇藝官網,透過網頁版登錄觀看。

車輛相關問題

在觸控板執行方式和筆電一樣,在觸控板上面輕輕單點(選擇)、雙點(執行)、點一下半時移動(拖曳)。
切記:不要把觸控板真的壓下去執行。

方法一:請將車子熄火並斷電!
斷電定義:引擎熄火並離開車子上鎖,等約3~5分鐘後再次上車並重新連接ApplePie!
如果您的車款是Mazda車系,可以長按NAV + 靜音鍵重啟MZD主機即可

方法二:
請先將ApplePie 拔除,接著將原車主機恢復原廠,恢復完成後再插上ApplePie 即可完成連結。
連不上有很多種原因,以上是基本處理方式,如果有任何問題,請洽客服人員諮詢!

Type-C兩頭雖然是一樣規格,但是線頭有所差異!請將有「BOX」字樣的插上ApplePie mini,另一頭沒有「BOX」字樣的插在車上,即可完成連接

引擎熄火後,螢幕暗了不代表主機斷電唷!一般Keyless 車款需要上鎖後約1-3分鐘主機才會斷電,這時ApplePie Led燈才會熄滅。

請依照以下方式解決
設定 > 應用程式和通知 > 查看全部應用程式 > 找到「Quickstep」並點入 > 點選 強制停止並確定
桌面應用程式圖標將會恢復正常!

觸控偏移設定方式:
設定 > ApplePie Setting > 觸控座標偏移 設定為 20,即設定完成。
 
僅限:ApplePie mini EVO Ⅱ、ApplePie mini EVO Ⅲ、ApplePie mini Ultra、ApplePie Rocket機型有觸控偏移。
若您的機型在設定內沒看見觸控偏移,請更新至最新韌體即可顯示。

歐美車系:Ford、Volkswagen、Skoda、Volvo、Audi、Mercedez-Benz、Porsche、CITROEN、Peugeot、Land Rover、Jaguar、Alfa Romeo、 Maserati、Scania、MG

日韓車系:Toyota(具備CarPlay的車美仕主機)、Lexus、Mazda、Nissan、Honda、Suzuki、Kia、HYUNDAI、Subaru、Infiniti、Mitsubishi

其他設備:Coral (CarPlay外接螢幕)

若您的車不在上面清單,請您放心,只要原車支援「有線CarPlay」就能使用,裝上輕鬆讓原車 CarPlay 轉成安卓系統!( 極少車款無法使用,若不清楚可先諮詢)

※ ApplePie 不支援BMW/mini全車系(純無線CarPlay)

請先確認ApplePie是否有問題(如線沒插好、指定燈是否有亮紅燈…等)。若無異狀,請將原車主機重置,即可解決!

若以上無法解決您的問題,請與客服人員聯繫!

其他配件問題

請同時並長按「OK」、「返回」大約3秒,等紅燈慢閃,就在配對狀態
這時請到設定 > 藍芽 > 配對新裝置 NAVLYLX REMOTE 配對 即可完成。

※ 陀螺儀感應器(游標偏移)校正方法:
1. 將夜光飛鼠取下一顆AAA電池。
2. 關機狀態下長按「OK」鍵不放時,再裝上AAA電池。
3.此時LED指示燈會長亮約3-5秒後並快速閃爍,當LED指示燈熄滅後請鬆開「OK」鍵。
4.鬆開「OK」鍵後,將本產品靜置於平面桌面上10秒,即可完成陀螺儀感應器校正。

游標移動速度從慢變快:
同時按下「OK」和「音量+」,LED指示燈由閃爍到長亮為調快一個Level,游標移動速度變快。
游標移動速度從快變慢:
同時按下「OK」和「音量-」,LED指示燈由閃爍變長亮為調慢一個Level,游標移動速度變慢。

EZ Connect套件是針對部分車款,解決部分連結性相關問題。
正常來說,大多數的車是不需要EZ Connect套件。
如果您的車款與年式(或指定主機)符合以下資格。在下單時,您的線材可以選擇 EZ Connect套件:
一、2022/2023 Lexus NX 車系(2024年式不需要)/2022年後 Lexus UX 車系/2022年後 Lexus ES 車系
二、TOYOTA 全車系車美仕7吋、9吋螢幕主機,啟動汽車時無須插拔、
bZ4X車款

三、MAZDA 指定主機韌體:
1.MZD Connect 74韌體版本,解決不易連接問題
2.MZD Connect 70韌體版本,使用ApplePie系列主機(※)能改善一小時斷線問題(約10-30秒會自動連上,影音、導航仍在)
四、Peugeot、雪鐵龍改善解鎖即上電,導致主機不易連接問題。
五、Nissan Kick & X-Trail 使用EZ Connect套件,在一小時斷開後,(約60秒會自動連上,影音、導航仍在)。
六、Hyundai Custin使用EZ Connect套件,解決啟動後開機兩次的問題。
七、部分車款使用ApplePie系列主機時,因原車主機供電不穩導致閃退,可透過EZ Connect套件解決供電不穩。

當您收到EZ Connect套件,請務必記得要將DATA插在您的原車CarPlay上,另外POWER請插其他USB孔或電煙器供電使用即可。
(如果CarPlay孔為Type-C可自行用轉接頭)

直白地說就是一台藍芽遙控器,適合給無法觸控螢幕的車使用,來做一些更精密的操作。像是Youtube影片放大、縮小、輸入帳號密碼…等
更多影片介紹:https://youtu.be/NW_ZJBN_svc

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