【官方正式公告】
親愛的 NAVLYNX 用戶與合作夥伴，您好：
感謝您長久以來對 NAVLYNX 品牌及全系列 ApplePie 車用安卓盒的支持與愛護。因為有您的信任與回饋，我們才能在台灣市場持續成長，為更多車主帶來便利且穩定的車載聯網體驗。
為了讓品牌邁向下一階段的發展，並持續提供高品質的營運與售後服務，我們在此向大家宣布一項重要訊息：
自 2026 年 8 月 1 日起，NAVLYNX 台灣區總代理之相關業務，將由「元騁科技有限公司」正式移轉，交由原台北經銷商「厚通有限公司」接續營運。
我們深知，面對經營團隊的交接，消費者與合作夥伴最關心的，必然是既有權益與後續服務。在此，元騁科技與厚通共同向所有新舊客戶鄭重做出以下三項承諾：
✅ 現有保固，完整延續
您過去所購買的任何 NAVLYNX ApplePie 產品，其原廠保固與售後維修服務，將由「厚通有限公司」全面承接。既有產品保固與相關權益，均不受本次營運移轉影響。
✅ 客服服務，平順銜接
NAVLYNX 原有的售後服務與技術支援體系將持續運作，包含業界少見的「080 免費客服專線」、官方網站及相關社群聯絡管道，皆會持續為用戶與合作夥伴提供服務。
因 LINE 官方帳號所登記的公司資料無法直接移轉，配合本次營運主體變更，官方 LINE 帳號將由厚通重新申請。請用戶與合作夥伴透過以下連結，重新加入 NAVLYNX 官方 LINE：
https://lin.ee/uqScgidQ
LINE ID 仍維持「@navlynx」不變。
後續如有產品使用、保固維修或技術支援需求，仍可透過上述客服管道聯繫 NAVLYNX 服務團隊。
✅ 合規品質，始終如一
未來所有引進台灣市場的 ApplePie 產品，將持續嚴格把關，並依法完成台灣 NCC 無線射頻與 BSMI 商品檢驗等相關認證，維持一貫的合法、安全與穩定品質。
這是一個充滿感激與傳承的時刻。雖然經營主體有所交替，但 NAVLYNX 致力於提供優質車用影音與智慧車載體驗的初心不會改變。
厚通擁有具備熱忱與專業能力的服務團隊，將接續各項營運、銷售、保固與技術支援業務，持續陪伴每一位 NAVLYNX 用戶與合作夥伴。
由衷感謝大家過去對元騁科技的支持與包容，也懇請您未來繼續給予厚通與 NAVLYNX 鼓勵與指教。
期待 NAVLYNX 繼續陪伴您，享受每一趟美好的旅程。
順頌 商祺
元騁科技有限公司 ＆ 厚通有限公司 聯合敬上
2026 年 7 月 31 日
