關注NAVLYNX 台灣總代理的車友就會知道
不管是FB、官網或賣場,本公司都會再三強調保固與保障的重要性
今天將跟大家介紹:什麼是保固、什麼是保障!
一、保固≠保障
首先淺談保固與保障的差異性:
保固:針對非人為疏失、產品因素損壞,由銷售方提供後續維修或更換。
簡而言之就是購買之後才享有的售後服務。
保障:除了上述保固之外;同時無論購買前後皆能提供「完整的保障體系」。
產品從授權、代理、進口、報關、稅捐、認證、服務、保險、保固…等一連串的保障體系,缺一不可。
因此,保固只是保障體系中的其中一環。
上述可知「保固」≠「保障」
有保固的產品,不見得有完整保障服務
購買CarPlay Ai Box類型的產品
請認明只有NAVLYNX 台灣總代理的「ApplePie mini EVO」提供上述的完整保障體系!
舉例:保固=找得到人才有保固?
某賣家在產品說明提供2年保固,但該賣場不到3個月就消失,再也找不到人。讓購買的消費者成了冤大頭,這就是活生生的案例。
二、NAVLYNX提供那些保障
購買「NAVLYNX 台灣總代理-元騁科技」產品提供以下保障體系:
◆ 取得 NAVLYNX 原廠授權、台灣販售
◆ 合法報關引進、依法開立發票
◆ 遵守國家規定、通過NCC/BSMI認證
◆ 投保富邦3,000萬產品責任險
◆ 不定期韌體更新
◆ 12個月產品保固
◆ 完整的售後服務(客戶服務、社群討論、遠端協助)
「NAVLYNX總代理-元騁科技」所引進的「ApplePie mini EVO」,
除了產品本身性能表現優異,加上用心堆疊、建立差異化讓消費者安心的保障體系中,無須擔心產品售後服務問題。
讓「NAVLYNX」建立良好的品牌形象,成為台灣車載影音(CarPlay Ai Box)最值得信賴的品牌。買得安心、用的放心!
三、結論
「NAVLYNX總代理-元騁科技」十分重視消費者的體驗與保障
為了讓消費者有更暢通的管道
本公司成立了官方網站、粉絲專頁、FB社團及Line社群,讓車友們參與並享受完整的保障體系。
產品保固說易行難,保障體系更是要按部就班、努力經營才能完善
選擇一個讓人信賴的產品,就從了解保障體系開始!
讓NAVLYNX豐富著您每一趟旅程的影音饗宴。